Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes atienden a más de 6.000 personas en 2025

El análisis demográfico revela que las familias y las personas mayores son los sectores más atendidos. La reducción de las necesidades sociales de la población ha llevado a una disminución en la cifra de personas atendidas.

En total, 6.257 personas han sido usuarias del servicio en 2025, lo que supone 282 personas menos que el año anterior. A pesar de esta reducción, se han realizado 9.047 intervenciones y se han gestionado 3.461 expedientes activos, de los cuales 981 fueron nuevas altas.

Las principales demandas de la ciudadanía se centraron en el apoyo a la unidad convivencia y ayuda a domicilio, la cobertura de necesidades básicas de subsistencia y la información y orientación social. Para atender estas demandas, se han aplicado recursos como apoyos técnicos profesionales, prestaciones económicas y servicios domiciliarios.

Es importante destacar que, aunque parece haber una reducción en las ayudas de emergencia, en realidad se ha producido un reparto en los conceptos. Por ejemplo, se ha derivado a la convocatoria de Educación en lugar de tramitar ayudas de emergencia para comedor, y se han tramitado ayudas en otro concepto con las tarjetas monedero AMBA.

En definitiva, la inversión destinada por el Ayuntamiento para ayudar a las familias y personas más vulnerables ha aumentado, pero se ha gestionado de manera más eficiente. Esto supone una garantía para los usuarios de Servicios Sociales.

La Unidad de Familia ha derivado a 463 menores a las plazas reservadas de Sanseconcilia, y 225 a las de los campamentos de verano. La Unidad de Personas Mayores ha gestionado servicios como la teleasistencia y el servicio de comida a domicilio.

La Oficina de Atención Rápida, puesta en marcha hace dos años, ha atendido a más de 500 personas. La Unidad de Inclusión Social ha atendido a 115 personas, desarrollando intervenciones individuales, grupales y comunitarias.

El Plan Municipal de Prevención del Suicidio ‘Un nuevo rumbo’, en colaboración con la Comunidad de Madrid, ha atendido a 37 personas, mayoritariamente adultas.

Desde el Ayuntamiento, se destaca el descenso de las personas usuarias a nivel general, lo que pone de manifiesto que San Sebastián de los Reyes es una ciudad que tiene cubiertas las necesidades en el ámbito social. El consistorio también quiere destacar los convenios con empresas que hacen posibles estos servicios.